Política de Privacidad de DocuSmart

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

Esta política explica qué información recopilan la aplicación móvil DocuSmart (paquete com.docsmart) y el sitio web docusmart.online (incluida la versión web, DocuSmart Web), cómo se usa, y qué opciones tienes al respecto. Está escrita en lenguaje simple, sin jerga legal innecesaria.

1. Resumen

DocuSmart es una aplicación para visualizar, convertir, escanear y organizar documentos. Está diseñada para funcionar principalmente de forma local en tu dispositivo: tus documentos, notas, contraseñas y códigos QR se procesan y almacenan en tu teléfono (o en tu navegador, si usas DocuSmart Web), no en nuestros servidores — no tenemos servidores propios que reciban el contenido de tus archivos.

Sí usamos un número reducido de servicios de terceros (detallados abajo) para entender el uso general de la app, detectar errores, procesar compras y mostrar anuncios.

2. Qué datos recopilamos

Categoría	Qué incluye	Para qué
Uso de la app (analítica)	Qué pantallas visitas, qué funciones usas (por ejemplo: "se inició una conversión de imagen a PDF", "se completó un escaneo de 3 páginas"), y mensajes de error genéricos. Nunca incluye el contenido de tus documentos, notas o códigos QR — solo categorías, nunca el archivo en sí.	Entender qué funciones se usan más, priorizar mejoras, detectar fallas.
Informes de fallas	Cuando la app se cierra inesperadamente: el error técnico (stack trace), modelo de dispositivo, versión de Android y de la app.	Corregir errores.
Identificador de publicidad	El identificador de publicidad de tu dispositivo (puedes restablecerlo o desactivarlo desde los ajustes de Android/Google).	Mostrar anuncios a través de Google AdMob.
Información de compras (si usas DocuSmart Premium)	Cuando compras o restauras una suscripción, Google Play nos informa el resultado de la compra (qué producto compraste y si tu suscripción sigue activa) a través de Google Play Billing. Nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta ni tus datos de pago — eso lo procesa Google Play directamente, no nosotros.	Activar las funciones Premium y verificar que tu suscripción sigue vigente.

Lo que recopila el sitio web se explica aparte, en la sección 10.

3. Qué NO recopilamos

No pedimos que crees una cuenta — no recopilamos tu nombre, correo ni teléfono para usar la app ni el sitio.
No leemos ni subimos el contenido de tus documentos (PDF, Word, Excel, imágenes) a ningún servidor — las conversiones, la protección con contraseña, y el escaneo se procesan en tu propio dispositivo o navegador.
El contenido de tus notas de Modo Estudio y de los códigos QR que creas o lees permanece en tu dispositivo o navegador.
El PIN y los datos biométricos (huella/rostro) de la Carpeta Segura nunca salen de tu dispositivo ni llegan a nosotros — Android verifica tu huella/rostro internamente y solo nos informa "correcto" o "incorrecto", nunca el dato biométrico en sí.
No accedemos a tu ubicación precisa (GPS), contactos, calendario, ni mensajes.

4. Permisos que solicita la app

Permiso	Para qué se usa
Cámara	Escanear documentos y códigos QR. Solo se activa cuando abres el escáner.
Fotos, videos y archivos del dispositivo	Abrir y convertir los documentos e imágenes que tú elijas explícitamente.
Internet	Requerido por Google AdMob (anuncios), Google Play Billing (compras) y para el envío de analítica/informes de fallas.

5. Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios, cada uno con su propia política de privacidad:

Google Firebase Analytics — analítica de uso de la app (y del sitio web, solo con tu consentimiento). Política de privacidad de Google
Google Firebase Crashlytics — informes de fallas técnicas de la app. Política de privacidad de Google
Google AdMob — publicidad dentro de la app. Cómo usa Google los datos de publicidad
Google Play Billing — procesamiento de compras y suscripciones dentro de la app. Política de privacidad de Google
Google ML Kit (escaneo de documentos y códigos QR) — el procesamiento ocurre en tu dispositivo, no se envían imágenes a servidores de Google para esta función.
Firebase Hosting — aloja el sitio web docusmart.online (ver sección 10). Política de privacidad de Google

Ninguno de estos servicios recibe el contenido de tus documentos, notas o códigos QR.

6. Seguridad de tus datos

La Carpeta Segura usa cifrado y verificación por PIN o biometría gestionada por el propio sistema operativo Android. Los archivos que proteges se mueven al almacenamiento privado de la app (no accesible por otras apps) y el original se elimina de su ubicación previa.

7. Retención y eliminación

Tus documentos, notas y configuración permanecen en tu dispositivo hasta que tú los borres, o desinstales la app. Puedes eliminar documentos individuales desde la propia app en cualquier momento. Los datos de analítica agregada que ya se enviaron a Firebase se conservan según la política de retención estándar de Google Analytics for Firebase.

8. Tus opciones

Puedes desactivar la personalización de anuncios desde Ajustes de tu dispositivo Android (Google → Anuncios → Restablecer/eliminar el identificador de publicidad).
Puedes gestionar o cancelar tu suscripción Premium desde Google Play (Play Store → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones).
En el sitio web puedes aceptar o rechazar la analítica, y cambiar tu decisión cuando quieras (ver sección 10).
Puedes solicitarnos información sobre qué datos de analítica agregada existen asociados a tu uso de la app o del sitio, o pedir su eliminación, escribiéndonos (ver contacto abajo).

9. Menores de edad

DocuSmart no está dirigida específicamente a menores de 13 años y no solicitamos intencionalmente datos personales de niños.

10. Sitio web y DocuSmart Web

El sitio docusmart.online incluye una página informativa y DocuSmart Web (docusmart.online/app), una versión para el navegador con visor, convertidor, herramientas PDF, códigos QR y Modo Estudio.

Tus archivos no se suben: todo lo que abres, conviertes, unes o divides se procesa dentro de tu navegador. Ni nosotros ni Google recibimos el archivo ni su contenido.
Analítica solo con tu permiso: al entrar verás un aviso para aceptar o rechazar la analítica. Si aceptas, usamos Google Analytics para Firebase para contar visitas y qué funciones se usan (por ejemplo, "se convirtió una imagen a PDF" o "se abrió la sección de preguntas"), con la IP anonimizada, sin Google Signals y sin personalización de anuncios. Nunca se envían nombres ni contenido de archivos. Si rechazas, no se carga nada de Google Analytics.
Cookies y almacenamiento del navegador:
- ds-consent (almacenamiento local): recuerda si aceptaste o rechazaste la analítica.
- ds-notes (almacenamiento local): tus notas de Modo Estudio. Solo existen en tu navegador.
- _ga y _ga_* (cookies de Google Analytics): solo si aceptas la analítica. Distinguen visitas anónimas y duran hasta 2 años.
Cambiar tu decisión: en cualquier momento, usa el enlace Preferencias de analítica al pie del sitio o en el menú de DocuSmart Web. Si la desactivas, dejamos de enviar eventos y se borran las cookies _ga.
Cámara: el lector de QR de DocuSmart Web pide permiso a tu navegador para usar la cámara. La imagen se analiza en tu navegador y no se graba ni se envía a ningún lado.
Alojamiento: el sitio está alojado en Firebase Hosting (Google). Como cualquier servidor web, procesa datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador, página pedida) para entregar las páginas y proteger el servicio.

11. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Los cambios significativos se reflejarán también en la ficha de la app en Play Store.

12. Contacto

Para preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a:

jblackmouthr@gmail.com